×

Używamy plików cookies, aby ułatwić korzystanie z witryny LOT.com. Jeżeli nie życzysz sobie, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki.

Informacje prasowe

LOT PRZEDŁUŻA MOŻLIWOŚĆ BEZPŁATNEJ ZMIANY REZERWACJI DO KOŃCA LIPCA 2021

27.05.2021

LOT po raz kolejny przedłuża możliwość elastycznego zarządzania rezerwacjami. Dzięki temu przewoźnik zapewnia bezproblemowe planowanie podróży w czasie nadchodzących wakacji, umożliwiając wszystkim, którzy nabędą bilety do końca lipca 2021, wprowadzanie zmian w rezerwacjach bez dodatkowych opłat.

Pasażerowie LOT-u już od września ub.r. mają możliwość bezpłatnego dokonywania zmian w rezerwacjach. To odpowiedź przewoźnika na wyzwania, które przed podróżnymi postawiła pandemia COVID-19. LOT wprowadził elastyczną politykę zakupu biletów jako jedna z pierwszych linii lotniczych na świecie. 

Wraz z udostępnieniem naszym pasażerom letniej siatki połączeń, kontynuujemy politykę elastycznego zarządzania rezerwacjami. Wiemy, jak ważna dla komfortu podróżowania jest możliwość spokojnego planowania, a także ewentualnego przełożenia terminu wylotu na dalszy termin w czasie pandemii. Dlatego tymi zasadami obejmujemy bilety wykupione do końca lipca 2021 r. – mówi Krzysztof Moczulski, rzecznik prasowy LOT-u. 

Przedłużona oferta obejmuje bilety na wszystkie połączenia LOT-u, w tym również z oferty #LOTnaWakacje zakupione
do 31 lipca 2021 roku (wiążący jest termin zakupu oryginalnego biletu, samej zmiany można dokonywać po tym terminie).

Dla biletów nabytych w tym okresie wybór nowego terminu lub kierunku podróży bez dodatkowych opłat dostępny jest dla całej siatki połączeń krajowych, średniego i dalekiego zasięgu oraz dla wszystkich taryf LOT-u, także najtańszej taryfy SAVER. Ewentualne dopłaty wiążą się wyłącznie z różnicą w cenach biletów w przypadku braku dostępności taryfy, w której dokonano oryginalnej rezerwacji. Liczba zmian w ramach opublikowanego rozkładu nie jest limitowana.

W przypadku wyboru nowej daty podróży na tej samej trasie pasażerowie mogą samodzielnie dokonywać modyfikacji przez stronę LOT.com w zakładce „Zarządzaj rezerwacją”. Zmiany kierunku podróży można dokonać za pośrednictwem LOT Contact Center lub w biurze podróży, w którym zakupiony został oryginalny bilet. 

Przedłużenie bezpłatnych zmian w rezerwacjach do 31 lipca 2021 roku to jedno z wielu udogodnień dla pasażerów, wprowadzonych przez LOT w ostatnim czasie. W dalszym ciągu obowiązuje również przedłużenie terminu ważności wszystkich voucherów do 24 miesięcy. Dotyczy to także dokumentów, które zostały wystawione od marca do października ub. roku. Voucher można wykorzystać przez 2 lata od daty wystawienia, a nowy lot wybrać w ramach całej siatki połączeń LOT-u, dostępnej w ciągu następnych 12 miesięcy.